Como decidir por uma solução de ERP?
Como escolher? Como investir?
O processo de seleção de um software de planejamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning - ERP) pode ser uma tarefa assustadora. Como você pode ter certeza de que está escolhendo a solução de ERP ideal para a sua empresa? A EBS passou os últimos 14 anos atendendo organizações de todos os portes no processo de seleção de software. Por meio dessa experiência, estabelece seis critérios que conduzem à decisão sobre o software correto para uma organização.
Embora nunca tenha havido garantias do sucesso de um projeto, as perguntas certas aos fornecedores do software, possibilitam a reunião de informações adequadas para uma decisão bem informada, maximizando a seleção e a implementação bem sucedida do sistema ERP ideal para a sua empresa.
Os sistemas de ERP mais modernos expandem as funcionalidades, a tecnologia avançada e o processo aprimorado de relatórios. Um sistema de ERP propriamente selecionado pode ser uma questão estratégica para a sua empresa.
Se você fizer as perguntas corretas aos fornecedores de software, terá informações corretas para tomar a decisão bem informada ao escolher uma solução ERP.
O software deve fornecer a você mais do que apenas uma adaptação funcional básica, ou seja, deve fornecer uma vantagem estratégica para garantir a eficiência e expandir seus negócios.
Você está comprando uma solução que pode usar para suportar as funções corporativas da sua empresa, além de fornecer a você maior vantagem competitiva.
Como o ambiente corporativo de tecnologia está em constante mudança, a avaliação de um fornecedor de software é tão importante quanto a avaliação das funcionalidades.
O parceiro correto de implementação reúne experiências, conhecimento da indústria, melhores práticas e recursos técnicos. Deve-se considerar como componente chave na sua organização o seu software de ERP, que requer cuidados, manutenção e atualização.
Ao se concentrar naquilo de que precisa e ao entender o custo total de propriedade das opções de software, você terá a certeza de que está pagando o valor correto pelo software selecionado.
Quando os seis elementos para a decisão são usados, você reune informações necessárias para saber que está tomando a decisão certa.
Os 6 principais elementos para a decisão
Você sabe que, ao trocar os pneus do seu carro, deve seguir um método lógico para garantir que os novos pneus estejam devidamente colocados. Primeiro você afrouxa um parafuso, depois aperta o outro, até que todos estejam no lugar. Depois você usa o mesmo padrão para apertar todos os parafusos até que estejam devidamente presos.
Os seis elementos para a decisão são como esses parafusos na roda, ou seja, você deve fazer perguntas contínuas enquanto avalia o software. Assim como apertar e soltar os parafusos, você vai gradualmente reunindo informações necessárias para cada um dos elementos chave, na medida em que caminha pelo processo de seleção.
Primeiro você acaba “apertando o parafuso” para selecionar o software ideal para a sua empresa.
- Funcionalidade do Software clique e confira
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Ao ingressarem em um processo de avaliação de software, a funcionalidade é um dos critérios de decisão nos quais as pessoas mais pensam. O software deve atender aos requisitos funcionais básicos para se tornar uma solução útil aos negócios. O software deve fornecer a você mais do que uma adaptação funcional básica, ele deve fornacer uma vantagem estratégica para garantir a eficiência e expandir seus negócios.
- • Requisitos Funcionais
- • Funcionalidades específicas da indústria
- • Requisitos Exclusivos
- Tecnologia do Softwareclique e confira
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O fator mais importante a ser lembrado no momento de avaliar uma tecnologia é o fato de você não estar comprando por vontade própria. Você está comprando uma solução que pode usar para suportar as funções corporativas da sua empresa, além de fornecer a você mais vantagem competitiva. Portanto, embora a tecnologia seja uma forte consideração na avaliação de um software de ERP, a necessidade funcional da sua empresa deve levar ao processo de seleção.
- • Ambiente de TI
- • Tecnologia Esperada
- • Ambiente de Desenvolvimento
- • Integração
- • Capital Humano
- • Periféricos
- Fornecedor do Softwareclique e confira
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O fornecedor do software é a empresa que desenvolve produtos e funcionalidades de software, e continuará a desenvolver no futuro. Como o ambiente corporativo de tecnologia está em constante mudança, a avaliação de um fornecedor de software é tão importante quanto a avaliação das funcionalidades. Você não deve apenas olhar para o potencial do fornecedor atual, mas sim verificar como o fornecedor planeja desenvolver o seu software. Como você irá pagar a manutenção anual durante anos, vai precisar que o fornecedor crie novas funcionalidades e tecnologias que continuem a ser úteis à sua empresa.
- • Viabilidade do Fornecedor
- • Direção Estratégica
- • Parceria com o Fornecedor e Compatibilidade Organizacional
- Fornecedor de Prestação de Serviços de Consultoria de Implementaçãoclique e confira
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O aspecto mais ignorado, e geralmente o mais importante do processo de seleção de um software de ERP, é a escolha de um parceiro para a implementação.
Se sua empresa encontrou desafios nessas áreas, a EBS pode ajudar a decidir qual é o ERP adequado para a sua empresa.
O parceiro correto de implementação pode trazer experiência, conhecimento de indústria, melhores práticas e capacidades técnicas que terão um grande impacto sobre o sucesso do seu projeto.
É importante entender que as opções de implementação estão disponíveis para você.
Você deve exercer o seu direito de selecionar um parceiro de implementação do jeito que achar melhor.
- • Vendas Diretas
- • Vendas por Revendedores com Valor Agregado
- • Avaliando um Parceiro de Prestação de Serviços
- Manutenção de Suporteclique e confira
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O primeiro fator a ter em mente com relação à manutenção e ao suporte é que você não está implementando um sistema estático. Você deve considerar o seu software de ERP um componente principal da sua organização, assim como faria com uma máquina de chão de fábrica que necessita de cuidado, manutenção e atualização.
À medida que o fornecedor aprimora suas tecnologias e funcionalidades, você deve adquirir vantagem sobre essas melhorias.
Você ainda poderá maximizar o seu investimento e usar o sistema para ganhar uma vantagem estratégica.
- • Manutenção
- • Suporte
- • Treinamento
- • Análise Periódica
- Custo Total de Propriedadeclique e confira
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Em geral, as empresas gastam mais dinheiro com o software do que deveriam, pois compram mais do que realmente precisam. Ao se concentrar naquilo de que precisa e ao entender o custo total de prioridade das opções de software, você tem a certeza de que está pagando o valor correto para ter seu software.
O desafio de avaliar o custo total de propriedade de uma solução de software, é que nem todos os custos podem ser estimados antes da implementação. Além disso, existem certos descontos na licença de software durante o processo de vendas que podem tornar indefinido o custo total. O negócio é avaliar o custo de uma perspectiva de longo prazo, geralmente cinco anos para ajudá-lo a eliminar o pensamento de “bom negócio” e concentrar-se nos custos reais.
- • Licença de Software
- • Serviços de Implementação
- • Custos de Suporte e Manutenção
- • Custo de BPO
- • Custo de Infraestrutura
- • Custo Interno
- • Retorno sobre investimento
Se sua empresa encontrou desafios nessas áreas, a EBS pode ajudar a decidir qual é o ERP adequado para a sua empresa.
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